お持ちの装置に合ったデータビューアソフトを以下からダウンロードできます。 ファイルをダウンロードしたら、インストーラをダブルクリックし、指示に従って 進めばインストールできます。 ダウンロードする前に使用許諾契約書をよくご覧になった 上で同意する必要があります。基本ソフトウェアは使用期間や使用回数は無制限でご利用頂けます。
オプション機能はそれぞれのオプションのお試し期間開始から、30日間の試用期間制限があります。
尚、お客様のセキュリティが原因でソフトがダウンロード出来ない場合がございます。その場合は、問合せフォームからその旨ご連絡ください。他の方法を個別にご提案させていただきます。

【推奨環境】
OS Windows 10 Professional 64bit (日本語版/英語版)
CPU Core i3 以上のプロセッサー
メモリ 4GB 以上
HDD 400MB 以上の空き容量
ディスプレイ 1920×1080 以上の解像度

※ InternetExplorer11でダウンロードされた場合、ダウンロードしたファイルの拡張子が削除される場合があります。
削除された場合は、拡張子に .exe (SE-View のみ .msi)を追加くださるようお願いします。
Data-Viewerは無償提供させていただいており、すべてのPCにおける動作保証、弊社サポートはお約束できません。
推奨動作環境を満たされておりましても、お客様のPC動作環境(セキュリティ対策ソフトや企業ポリシー等)により、動作しない場合があります。
企業様にて動作出来ない場合は、そのような制限がかかっていないかご確認ください。

ソフトウェアが使用できなかった場合、別のPCにてお試しいただく等の対応もご検討願います。
※ソフトウエアが起動しない場合や、計測データが読み込めなかった場合など、弊社にお問い合わせ頂く場合は、下記情報をご確認の上でお問い合わせいただくよう願います。
◎ お使いいただいているPCの大まかな仕様
(OS、メモリ容量、HDD容量、残り容量、動作しているセキュリティ対策ソフト等)

お問い合わせ頂いた内容により、エラーログファイルを別途お送りいただく場合があります。
エラーログの場所:C:\ProgramData\Photonic Lattice\<装置名>\ERROR_LOG.txt
<装置名>の部分はご使用いただいている装置PA/WPA/PI/ME/SEのいずれかになります。